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サポート

アプリに関するご質問・不具合のご報告を受け付けています。

お問い合わせ先

info@komomoworks.com

ご返信までに数日いただく場合があります。
不具合のご報告では、お使いの機種・iOSのバージョン・どの画面で起きたかをお知らせいただけると助かります。

よくある質問

正解したのに、進捗の数字が増えません

「タイプ相性クイズ」では、同じ問題に2回続けて正解すると1問マスターという数え方をしています。 1回目の正解では数字は動きません。間違えるとその問題は0に戻ります。

正答率ではなく問題ごとに管理しているため、「たまたま当たったけれど覚えていない問題」が残ったままクリアになることがありません。

学習データを引き継げますか

学習データは端末内にのみ保存されるため、機種変更の際に引き継ぐことはできません。 また、アプリを削除すると学習データも削除されます。

データが消えてしまいました

アプリの削除・再インストールを行うと、学習データは元に戻せません。 申し訳ありませんが、当方でも復元することはできません。

タイプ相性の内容が間違っている気がします

収録している相性データに誤りを見つけられた場合は、どの問題かを添えてご連絡ください。確認のうえ修正します。

なお「タイプ相性クイズ」は第6世代以降(フェアリータイプあり)の相性に対応しています。

広告は表示されますか

表示されません。また、利用状況を計測するツールも入れていません。